Une agence née pour casser les codes de l'expérience customer marketing. Un crédo : chaque point de contact doit être innovant, surprenant ou pertinent pour enclencher ou déclencher des ventes.
Segmentation / big data / datamining/dataengeniering bof / datascientist datascience datavizualisation marketing-prédictif scoring
CRM / marketing relationnel / loyalty marketing / relationship marketing / webmarketing/ personnalisation / fidélisation / connaissance-client / Shopper marketing/ datadriven marketing/mesure des résultats/ return on investment /ROI / Parcours client / cross-canal / cross-canaux / omnicanal / omnichannel / e-commerce/ base de données / customer data platform / CDP/ web-tracking/ créativité concept BREAKERS AGENCY / Digitalisation du point de vente/ drive to store/drive to sales/ ROPO/merchandising / retail design/ retail concept / force de vente /média digital /point de vente/magasins / boutiques
NOS
CONVICTIONS
VOTRE MARQUE DOIT VIVRE COMME SES CONSOMMATEURS...
ET LE PLUS PRÈS POSSIBLE.
Les consommateurs attendent un parcours fluide et sans couture qui s’adapte à eux. Née pour casser les silos, BREAKERS vous aide à définir les écosystèmes de communications et de vente les plus vertueux.
L'ATTENTION PASSE PAR L'ÉMOTION...
PAR L'ÉMOTION JUSTE.
Le temps d’attention diminue alors que la sur-sollicitation s’accroît avec le digital. BREAKERS conçoit des expériences mémorables pour vos consommateurs. Nos outils ? Observation terrain, créativité, data, design thinking, nouvelles technologies, IA...
DE LA MESURE DANS L'ANALYSE...
DE LA DÉMESURE DANS LES RÉSULTATS.
BREAKERS a crafté un process unique de mesure des résultats cross canal. Ce process de collaboration vous permet de piloter et d'améliorer la performance de chacun des canaux utilisés.
NOS SERVICES
Pourquoi faire appel
à Breakers ?
Audit et optimisation du parcours client
Définition du rôle de chaque point de contact On et Off-line
Connaissance-client
Segmentation de la clientèle
Stratégie relationnelle et personnalisation cross-canaux
Brand content
Fidélisation cross-sell - up-sell
Lancement ou relancement de produit
Création de trafic en point de vente
Retail design
Mechandising
Un savoir faire adossé
à des méthodologies
et des outils
propriétaires...
BREAKERS CARTOGRAPHIE
LES PARCOURS CONSO
Pour identifier les barrières qui créent des ruptures
dans la consumer journey.
BREAKERS INVENTE
LA SHOPPER JOURNEY IDÉALE
Pour créer des interactions positives entre les différents canaux au service de l'acte d'achat, du WOM positif
et du rachat.
BREAKERS IMAGINE
DES SOLUTIONS
Pour rétablir les connexions et générer une expérience au service des ventes.
BREAKERS MONITORE L'ÉCOSYSTÈME
On Going pour mettre
en place les mesures correctives au fil de l'eau.
ÉQUIPE
BREAKERS EST UNE AGENCE INDÉPENDANTE DIRIGÉE PAR...
JOCELYNE KAUFFMANN
25 ans d’expérience chez l’annonceur et en agence en tant que Directrice Générale - CRM, retail, 360° dans de grands groupes internationaux. Analyste Vivatech pour le compte du Hub Institute.
Cheil - MRM - TBWA - MAAF - HUB Institute
NICOLAS PAILLIEUX
30 ans d’expérience, Directeur de la création de nombreuses agences de grands réseaux de communication et fondateur de 2 agences conseil.
Cheil - Australie - Noodle - Wunderman - WPP - McCann
BREAKERS AGENCY c’est aussi une association d’experts hors du commun. Selon les problématiques, BREAKERS s’organise en taskforce agile pour chaque client et s’associe avec les meilleurs talents (designers - start-ups - universités - thinklab…)
